Häufig gestellte Fragen

SICHERHEIT & WIRKSAMKEIT

Ist das Gerät sicher für empfindliche Ohren?

Ja. Das Gerät wurde speziell für eine sichere und sanfte Anwendung entwickelt.
Die weichen Silikonaufsätze sind flexibel und schonend für den Gehörgang, sodass auch Personen mit empfindlichen Ohren sie problemlos verwenden können.

Ist der Ear-Wax Vision 10 effektiver als Wattestäbchen?

Ja. Im Gegensatz zu Wattestäbchen, die Ohrenschmalz oft tiefer in den Gehörgang drücken, ermöglicht das Gerät eine gezielte und schonende Reinigung.

Durch die integrierte Kamera können Sie den Gehörgang direkt auf Ihrem Smartphone sehen und den Ohrenschmalz präzise entfernen.

Welche Ergebnisse kann ich nach der Anwendung erwarten?

Viele Nutzer berichten von folgenden Vorteilen:

  1. Gründlichere Entfernung von Ohrenschmalz

  2. Bessere Hygiene der Ohren

  3. Mehr Komfort und ein sauberes Gefühl nach der Anwendung

FUNKTIONSWEISE

Wie funktioniert das Otoskop Earo?

Das Gerät ist mit einer kleinen HD-Kamera und LED-Beleuchtung ausgestattet.
Die Live-Bilder werden in Echtzeit auf Ihr Smartphone übertragen, sodass Sie den Gehörgang sehen und die Reinigung präzise durchführen können.

Wie oft sollte ich das Gerät verwenden?

Für die meisten Menschen reicht eine Anwendung alle 1–2 Wochen aus.
Bei übermäßiger Ohrenschmalzbildung kann es bei übermäßigem Bedarf verwendet werden.

Ist das Gerät mit Hörgeräten kompatibel?

Ja. Das Gerät kann auch von Personen verwendet werden, die Hörgeräte tragen.
Es hilft dabei, den Gehörgang sauber zu halten und die Leistung des Hörgeräts zu verbessern.

Gibt es Vorsichtsmaßnahmen bei der Anwendung?

Ja. Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

  • Das Gerät langsam und vorsichtig verwenden

  • Nicht zu tief in den Gehörgang einführen

  • Nur mit den mitgelieferten Aufsätzen verwenden

  • Nicht bei starken Ohrenschmerzen oder Infektionen verwenden

Bei gesundheitlichen Problemen sollten Sie einen Arzt konsultieren.

QUALITÄT & ZERTIFIZIERUNGEN

Ist das Produkt CE-zertifiziert?

Ja. Das Produkt entspricht den europäischen Sicherheitsstandards und ist CE-zertifiziert .

Welche Materialien werden verwendet?

Das Gerät besteht aus hochwertigen und sicheren Materialien:

  • medizinisches Silikon für die Aufsätze

  • Langlebiger ABS-Kunststoff

  • elektronische Komponenten mit Schutzisolierung

Alle Materialien sind für den sicheren Gebrauch entwickelt.

UNSERE GARANTIEN

Garantie

Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.
Sollten Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es innerhalb der Garantiefrist zurückgeben.

Ersatzgarantie

Falls ein Produkt beschädigt oder defekt ankommt, senden wir Ihnen selbstverständlich kostenlos einen Ersatz .

Liefergarantie

Wir stellen sicher, dass jede Bestellung sorgfältig verpackt und zuverlässig versendet wird.

LIEFERUNG & BESTELLUNG

Wie lange dauert die Lieferung?

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Werktage , abhängig von Ihrem Standort.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgung , mit der Sie den Versand jederzeit verfolgen können.

Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?

Ja, solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich.

Was passiert, wenn ich während der Lieferung nicht zu Hause bin?

Der Zusteller hinterlässt normalerweise eine Benachrichtigung.
Sie können dann einen neuen Zustelltermin vereinbaren oder das Paket bei einer Abholstelle abholen.

Gibt es einen Kundenservice bei Fragen?

Ja. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Sie können uns per E-Mail oder Kontaktformular erreichen und wir helfen Ihnen gerne weiter.